A World é o novo padrão de confiança online

Ao tentares verificar o teu World ID numa Orb, poderás, por vezes, ver
uma mensagem de erro na tua app World ID. Se isto acontecer, segue os passos descritos neste artigo.

Ajuda sobre a verificação

Tens controlo total sobre os teus dados. Depois de comprovares que és humano, os dados são encriptados, enviados para o teu telemóvel e eliminados definitivamente da Orb.

Apenas o teu telemóvel tem os teus dados e o teu World ID. Podes eliminar os teus dados a qualquer momento na app World ID, no teu perfil, ao selecionares Privacidade e Segurança.

Mais informações disponíveis em world.org/privacy.

[18+] Pessoas com menos de 18 anos não têm permissão para utilizar quaisquer serviços da World, incluindo verificar um World ID numa Orb. Durante o processo de verificação, será solicitado que introduzas uma data de nascimento e a Orb realizará uma verificação automática da idade. A tua data de nascimento é usada apenas para verificar a elegibilidade e não é registada ou armazenada.

Se introduzires uma data de nascimento inferior a 18 anos ou se a Orb determinar que tens menos de 18 anos, serás bloqueado de aceder à app World ID e de te verificares numa Orb. Se acreditares que o bloqueio foi um erro, terás de apresentar uma prova de idade adicional (por exemplo, um documento de identificação oficial) ou contactar o Apoio. Para mais orientações, consulta este artigo.

Ajuda para a verificação de idade

Na app World ID, toca no ícone de Perfil, depois em Apoio. A partir daí, toca no ícone dos auscultadores para conversar diretamente com um agente, ou consulta os artigos úteis. O chat de Apoio é o canal oficial para apoio relacionado com a World.